Chaque groupe d'individus possède un mode de fonctionnement propre, lié au fonctionnement de chaque individu. C'est pourquoi il est essentiel dans chaque équipe que chacun puisse connaître le fonctionnement de l'autre et aussi puisse apprendre de l'autre comment mieux fonctionner soi-même. 

L'amélioration de la communication interpersonnelle est un gage de réussite pour accroître la performance collective et la cohésion des équipes, en utilisant principalement le MBTI (Myers Briggs Type Indicator) et des pratiques de co-développement.